2011.04.19 06:45 pm
「這四個字怎麼念？連我都看不懂」，台中市長胡志強昨天在市政會議上拿出研考會整理資料，指法制局給民眾的公文回函很八股，文中「迴（正確為迥）不相侔」讓人看不懂，也有人回覆民眾數百字，卻沒切中問題，他要求各單位要指派科長以上的簡任級主管把關，公文得看過才可以出門，不能再「八股」下去，否則要究責。
新北市長朱立倫上月批評市府公文八股，點出用字八股、傳統官僚與敷衍處理三大毛病；胡志強也要求研考會清查市府有無八股公文，從去年底縣市合併到今年二月，市府共接到五八六七件民眾來函，部分回函公文的用詞讓胡志強傻眼。
其中某區調解委員會發文詢問委員遴選問題，市府法制局回函中出現「迴不相侔」四個字；胡志強說：「這四個字該怎麼念？誰看得懂？」（編註，「迴不相侔」的「迴」字錯了，應寫作「迥」，迥不相侔意思是完全不相同。）
胡接著說，還有人滿紙文言文，「潭言高見，至表欽佩，以策勵來茲，知關錦注，耑此奉覆」；胡志強說，文言文寫得很好，但誰看得懂？不如多用白話。
彰化師範大學國文所教授胡瀚平說，公文中的「潭言高見」，高見兩字見於元朝鄭光祖戲曲，在清王士禛的池北偶談也有「高見」一詞，均指高明見解，至於「潭言」，在重要典籍中未見，和高見是同義複詞。逢甲大學中文系教授李寶玲說，「潭言」的「潭」應寫錯了，正解是「譚」，古字與「談」互通，「譚言 (談言)」出自史記滑稽列傳，意思是「言談」，「譚言高見」是稱許對方言論高人一等。
胡志強還提出，有人抱怨路面不平，騎車像在跳舞，市府回信很官僚，「經現場勘查，路面尚稱平整」；他說，這種回答市民能接受嗎？
※延伸閱讀》
‧哇新聞／胡志強批台灣公文太八股，你覺得呢？
【2011/04/19 聯合報】@ http://udn.com/
「迴」不相侔也錯 是「迥」不相侔
【聯合報╱記者洪敬浤 ／台中報導】
2011.04.19 02:53 am
台中市法制局公文寫「迴不相侔」(侔音ㄇㄡˊ)，台中市長說他看不懂，其實，寫這紙公文的人掉書袋搞了個烏龍，正解是「迥不相侔」。
台中市法制局長林月棗說，當時是某區調解委員會來函，詢問調解委員的遴選問題，她當時沒批過這件公文，但她也不懂「迴不相侔」的意思，後來問了部屬，答案是「顯然不相同」。林月棗補充，「迴不相侔」比較艱深，應該少用這類詞句。
不管艱深或八股，逢甲大學中文系教授李寶玲說，受到異體字影響，才會有「迴不相侔」的錯誤寫法，正解是「迥不相侔」。
李寶玲說，「相侔」是相同、相等，「迥不相侔」意即天壤之別、完全不相同，「迴」、「迥」只差一筆，書法寫起來類似，加上一字有多種寫法，所以在古代兩字相通，後代整理古籍時才會出現兩種寫法。
她舉例，東漢志怪小說「洞冥記」提到「一苦一樂，『迴』不相侔」，事實上這個「迴」應該是「迥」；後來的明清小說、現代歷史小說「漢代宮廷豔史」，以及大法官解釋文等，都是寫「迥不相侔」。
【記者李順德／台北報導】地方公務員遭批寫公文「八股」，人事行政局長吳泰成昨晚回應指出，無論初任公務員基礎訓練或在職公務員的訓練，行政院都一再強調，書寫公文應該是為了與服務對象親切溝通。
人事局表示，初任公務員訓練，有安排應用公文寫作課程，有些格式固然要維持，但用字遣詞應強調易懂可讀。至於在職訓練，人事局甚至還安排新聞寫作課程，目的在溝通、表達，行政院與考試院類似的課程安排，還特別邀請資深媒體人當講師。
【2011/04/19 聯合報】@ http://udn.com/
公文大觀／長官批可 屬下揣摩「大小」
【聯合報╱記者楊濡嘉 、修瑞瑩 、簡慧珍 、施鴻基 、翁禎霞 ／連線報導】
2011.04.19 02:53 am
「公文寫得八股的人，大多退休了。」高雄市政府秘書長郝建生和台東縣政府秘書長陳金虎等人說，現在已經很少公務員寫八股公文，不過，部分老公務員可能還會用到「職是之故」（因為是這個緣故）之類的字詞，但像台中市的「迴（按，正確應是迥）不相侔」，真的很罕見。
台南市民政局副局長戴鳳隆表示，八股公文已經很少了，比較頭痛的是文不對題，或「上推下卸」的公文，有的則是寫了一大篇，卻無法解決問題。
市府人員說，八股公文分兩種，一是用詞八股，二是內容八股，前者現在少見，但內容八股的還不少，公文寫了半天，結果是「依法辦理」、「原則同意」，但依法到底該怎麼辦理？原則同意到底同不同意？都看不出來。
過去大家還流傳「大可」與「小可」之分，某高官批示公文分都是批「可」，但有大小之別，小的可是真的可，但大的可則有「大可不必」之意，屬下要會揣摩；事實上，真要寫出「能保護自己、方便長官、又讓事情能做下去」的公文相當不易，要有能力解讀長官批示的屬下，才有前途。
台東縣政府秘書長陳金虎說，給民眾的公文一向要求「明白、簡單、確定」，要讓人一看就懂，不是賣弄文采，縣府早就要求公文一律白話，除了「請鑑核、請查照」等用語無法避免，其他都不能讓人產生疑問，「如果有這種情形，公文一定出不了縣府的門」。
彰化縣政府清查公文，並未發現有引用「詰屈聱牙」（難懂難念）詞彙的情形，縣政府計畫處長林裕修說，計畫處曾找各單位研商提高公文的親民品質，遣詞用語都要去除官樣文章；縣府一名幕僚表示，公文其實越來越白話了，「現在最艱深的，差不多就像『身繫囹圄』等，還不算太深」。
「查核示遵、令希遵照…這些統統不用了」，屏東縣政府秘書長鍾家治指出，過去這些常見的公文用語，現在已經簡化許多，有時候他連最簡單的「如擬」都省了，直接以簽名代替。
【2011/04/19 聯合報】@ http://udn.com/
新北市公文 推「白話文範本」
【聯合報╱記者黃福其／新北市報導】 2011.04.19 04:23 am
新北市長朱立倫上月廿二日要求市府「首長信箱」回覆民眾，不要寫八股文，要白話、直接解決問題，市府並推出「白話文範本」供員工參考，目前「靜候鈞座指正」等字都不見了，但引述法條的「引經據典」型仍偶爾可見。
朱立倫下令不到一個月，新北市回覆內容全面改觀，效率也大幅提升，有廿二人因逾時積案遭警告或記過。
新北市研考會主委吳肇銘說，研考會還推出九版「白話文範本」供同仁參考，原則是「平常怎麼說話，就怎麼回答」，尤忌「形式化」。
例如答覆陳情時，承辦人常寫一堆轉其他部門的「過程」，就是沒寫「結果」或「解決方法」，以致陳情人昏頭轉向，或看起來好像很辛苦、很認真地為民眾做很多事，其實問題根本沒解決，都是不及格的回覆。
他說，市府範本另有幾項通則，開頭不再稱「台端」，改用「親愛的市民」、「親愛的先生（小姐）您好」等等；接著先向對方道謝關心市政，若是二次陳情案，還須先向陳情人抱歉，且不用「道歉」兩字，以免不夠白話。結尾也須祝福或謝謝來信，附承辦人姓名、電話。
研考會將範本以電子檔掛在首長信箱，供市府、區公所員工參考，並抽查回覆內容。
吳肇銘舉例說，八里區一位民眾陳情車子遭破壞，想調監視錄影帶；市警局回文內容開頭、結尾都白話且有禮貌，但內文仍引述一堆法條。他特地詢問陳情民眾，民眾仍認為「有點官僚」，這種情形，市警局就須再改進。
【2011/04/19 聯合報】@ http://udn.com/
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